Come posso personalizzare i prodotti?
Per personalizzare i tuoi prodotti, ti basterà caricare il tuo logo direttamente nella sezione dedicata durante la procedura d’acquisto. Il nostro team si occuperà di applicarlo con la massima precisione.
Quali formati di file posso utilizzare per il logo?
Accettiamo i seguenti formati di file: JPG, PNG, PDF e AI. Per un risultato ottimale, ti consigliamo di fornire un file vettoriale (AI o PDF).
Come indico le taglie e le quantità per le t-shirt?
Per indicare le taglie e le quantità delle t-shirt, ti invitiamo a utilizzare la sezione “Note” durante la procedura d’acquisto. Specifica chiaramente il numero di pezzi per ogni taglia.
Posso modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se hai bisogno di apportare modifiche al tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile all’indirizzo email info@deliaprint.it o telefonicamente al numero 0966 966832. Faremo del nostro meglio per accontentarti. Ma se i prodotti sono andati già in stampa purtroppo non sarà possibile effettuare modifiche.
Quanto costa la spedizione?
La tariffa base di spedizione ammonta a 8 euro per tutti gli ordini con destinazione Italia. Le spese di spedizione potrebbero variare per ordini di grandi dimensioni.
Quali sono i tempi di produzione?
I tempi di produzione possono variare a seconda della complessità dell’ordine e del carico di lavoro. In generale, puoi aspettarti una consegna entro 7-10 giorni lavorativi. Ti informeremo via email su ogni aggiornamento relativo al tuo ordine.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico Bancario
- PayPal
- Carta di credito
- Contrassegno (potranno essere applicati dei costi extra con questo metodo di pagamento.)
È possibile effettuare resi?
Accettiamo resi solo nel caso in cui i prodotti siano difettosi o danneggiati. Per richiedere un reso, ti preghiamo di contattarci entro 10 giorni dalla ricezione dell’ordine. Il reso non è garantito. Il reso per cambio o ripensamento non è accettato. I prodotti che vendiamo sono personalizzati su misura: quando l’ordine viene preso in carico lo stesso non è più annullabile.